Внедрение Битрикс24 с нуля
От пустого портала до работающего отдела продаж: воронка, каналы связи, автоматизации, права и обученная команда.
Что входит в базовое внедрение
- Структура компании, пользователи и права доступа.
- Воронка продаж: стадии, карточка сделки, обязательные поля, причины отказа.
- Источники обращений: откуда пришёл клиент, видно в каждой сделке.
- Подключение телефонии и мессенджеров к порталу.
- Роботы и триггеры: задачи менеджеру, напоминания, уведомления руководителю.
- Импорт клиентской базы из таблиц с проверкой дублей.
- Шаблоны документов: счёт, договор, коммерческое предложение.
- Отчёты по воронке и менеджерам.
- Обучение и письменные инструкции.
Пример состава для небольшого отдела продаж
Два менеджера, 10–15 обращений в день из звонков, WhatsApp и Telegram. Настраивается одна воронка продаж, телефония и мессенджеры сводятся в открытые линии, каждое обращение автоматически становится сделкой с ответственным и задачей. Руководитель видит воронку и просроченные задачи без расспросов.
Сроки
Блок «маркетинг + продажи» в небольшой компании запускается примерно за неделю-две — при условии, что доступы и ответственный сотрудник есть с первого дня. Срок по этапам фиксируем в договоре после разбора процесса.
Что не входит и оговаривается отдельно
Мы не отвечаем за то, что зависит от сторонних сервисов: блокировки Авито и мессенджеров, качество связи оператора, изменение тарифов Битрикс24. Об этом говорим до договора, а не после.
Частые вопросы
Сколько стоит внедрение Битрикс24?
Настройка — от 5 000 ₽, полное внедрение — по смете. Цена зависит от числа воронок, каналов связи и пользователей, а также от интеграций с 1С и сайтом. Первичный разбор задачи бесплатный, смету согласуем письменно до старта.
Сколько времени занимает внедрение?
Блок «маркетинг + продажи» в небольшой компании запускается примерно за одну-две недели, если доступы и ответственный сотрудник есть с первого дня. Сроки по этапам фиксируем в договоре.
Что подготовить до старта?
Доступ администратора к порталу, список сотрудников с ролями, описание пути заявки от первого обращения до оплаты и клиентскую базу в таблице. Если чего-то нет — соберём вместе на первом созвоне.
Можно внедрить Битрикс24 на портале, которым уже пользуются?
Да. Работаем на действующем портале без остановки работы: новую воронку и роботов собираем параллельно и переключаем после проверки на реальных сделках.
Стоимость
Первичный разбор задачи — бесплатно.
От 5 000 ₽ за настройку. Полное внедрение — по смете после разбора процесса.
Из чего складывается: число воронок и подключаемых каналов, число пользователей, интеграции с 1С и сайтом, срок. Смету согласуем письменно до старта — после разбора задачи.
Что почитать
Статьи по теме
Телефония в Битрикс24: звонок на ответственного, переадресация, запись и пропущенные
Клиент перезванивает — и телефон звонит у всего отдела. У одних менеджеров разговоры записываются, у других нет. Пропущенные никто не видит. Разбираем, где в Битрикс24 это настраивается и что зависит не от портала, а от оператора связи.
Читать →Сколько стоит внедрение CRM: от чего зависит цена и что подготовить для КП
«Пришлите КП с ценой и сроками» — понятная просьба, но без вводных любая цифра будет гаданием. Разбираем, из чего складывается стоимость внедрения Битрикс24 или amoCRM и какой список подготовить, чтобы оценка была точной с первого раза.
Читать →Битрикс24 для компании с несколькими направлениями: одна база, разные воронки
Единая база клиентов без дублей, своя воронка у каждого направления, кросс-продажи, разграничение прав, связь с 1С и сайтом. Разбираем, как устроить Битрикс24 для компании с несколькими направлениями так, чтобы добавить новое направление можно было за день.
Читать →Что говорят клиенты
Отзывы оставлены на Авито. Имена клиентов на сайте не публикуем.
Обратилась с проблемами по базам данных — всё было оперативно и качественно решено. Быстро разобрался в проблеме, объяснил, что и почему было не так, и помог довести всё до рабочего состояния. До него с задачей не справились девять программистов!
Внедрение прошло отлично, сопроводили за ручку, как маленьких детей. Знают своё дело: и проконсультируют, и найдут решение для вашей задачи.
Нужно было решение для специфичной задачи по обработке информации. Специалисты предложили организовать работу на платформе Битрикс — решение себя полностью оправдало.
Обсудим вашу задачу
Бесплатный разбор задачи за 20 минут: скажем, что делать и сколько это займёт. Созвон или переписка — как удобнее. Ответим в течение часа.
- Телефон+7 (901) 417-04-37
- МессенджерыTelegram · WhatsApp · MAX
- Почтаkkconsulting2024@ya.ru