Битрикс24: облако или коробка
Помогаем выбрать редакцию и тариф под ваши задачи, а не «самый полный на всякий случай». И переносим портал, если выбор уже сделан неудачно.
В чём разница
| Облако | Коробка | |
|---|---|---|
| Где работает | На серверах Битрикс24 | На вашем сервере или хостинге |
| Запуск | Сразу после регистрации | Нужны сервер, установка и администратор |
| Обновления и резервные копии | Автоматически | На вашей стороне |
| Доработки | Роботы, бизнес-процессы, приложения, REST | Дополнительно — доступ к коду и своей базе данных |
| Хранение данных | У вендора | У вас, под вашими требованиями безопасности |
| Оплата | Подписка | Лицензия и ежегодное продление |
Кому что подходит
Облако, если
- нужно быстро запустить продажи и коммуникации;
- нет своего сервера и администратора;
- процессы укладываются в роботов, бизнес-процессы и готовые приложения;
- команда до нескольких десятков человек.
Коробка, если
- служба безопасности требует хранить данные на своих серверах;
- нужна глубокая доработка интерфейса и логики;
- портал тесно интегрируется с внутренними системами в закрытом контуре;
- пользователей много, и стоимость подписки становится сопоставимой с лицензией.
Большинству малых и средних компаний хватает облака. Коробку берут не «на вырост», а под конкретное требование — иначе вы платите за сервер и администратора, не получая ничего взамен.
Что делаем мы
- Разбираем задачи и требования безопасности, считаем пользователей и нужные инструменты.
- Проверяем, что из задуманного доступно на каждом тарифе: часть автоматизаций и смарт-процессов есть только на старших.
- Даём рекомендацию по редакции и тарифу — с объяснением.
- При необходимости переносим портал из облака в коробку или обратно, с сохранением CRM и настроек.
Частые вопросы
Что выбрать небольшой компании — облако или коробку?
Большинству малых и средних компаний хватает облака: оно запускается сразу, обновления и резервные копии делает вендор. Коробку берут под конкретное требование — хранить данные на своих серверах, глубоко дорабатывать логику или работать в закрытом контуре.
Что нужно для коробки, кроме лицензии?
Свой сервер или хостинг, установка и администратор, который отвечает за обновления и резервные копии. Лицензию нужно продлевать каждый год.
Какой тариф выбрать?
Под задачи, а не «самый полный»: часть автоматизаций и смарт-процессов есть только на старших тарифах. Проверяем, что из задуманного доступно на каждом, и даём рекомендацию с объяснением.
Можно перенести портал из облака в коробку?
Да, и обратно тоже. Переносим с сохранением CRM и настроек.
Что почитать
Статьи по теме
Телефония в Битрикс24: звонок на ответственного, переадресация, запись и пропущенные
Клиент перезванивает — и телефон звонит у всего отдела. У одних менеджеров разговоры записываются, у других нет. Пропущенные никто не видит. Разбираем, где в Битрикс24 это настраивается и что зависит не от портала, а от оператора связи.
Читать →Сколько стоит внедрение CRM: от чего зависит цена и что подготовить для КП
«Пришлите КП с ценой и сроками» — понятная просьба, но без вводных любая цифра будет гаданием. Разбираем, из чего складывается стоимость внедрения Битрикс24 или amoCRM и какой список подготовить, чтобы оценка была точной с первого раза.
Читать →Битрикс24 для компании с несколькими направлениями: одна база, разные воронки
Единая база клиентов без дублей, своя воронка у каждого направления, кросс-продажи, разграничение прав, связь с 1С и сайтом. Разбираем, как устроить Битрикс24 для компании с несколькими направлениями так, чтобы добавить новое направление можно было за день.
Читать →Что говорят клиенты
Отзывы оставлены на Авито. Имена клиентов на сайте не публикуем.
Обратилась с проблемами по базам данных — всё было оперативно и качественно решено. Быстро разобрался в проблеме, объяснил, что и почему было не так, и помог довести всё до рабочего состояния. До него с задачей не справились девять программистов!
Внедрение прошло отлично, сопроводили за ручку, как маленьких детей. Знают своё дело: и проконсультируют, и найдут решение для вашей задачи.
Нужно было решение для специфичной задачи по обработке информации. Специалисты предложили организовать работу на платформе Битрикс — решение себя полностью оправдало.
Обсудим вашу задачу
Бесплатный разбор задачи за 20 минут: скажем, что делать и сколько это займёт. Созвон или переписка — как удобнее. Ответим в течение часа.
- Телефон+7 (901) 417-04-37
- МессенджерыTelegram · WhatsApp · MAX
- Почтаkkconsulting2024@ya.ru