Фраза из реального звонка: «Буквально час назад мы даже не знали, что спрашивать». Так начинается почти каждый проект: бизнес чувствует, что учёт «собран обрывочно», но сформулировать задачу не может. Поэтому первый шаг любого внедрения — не договор и не счёт, а 30–40 минут на вопросы.
Заполните опросник — и любой интегратор назовёт вам бюджет с точностью до десятков, а не сотен тысяч. А вы поймёте, что вам вообще нужно.
Что выяснить перед стартом
Отмечайте вопросы, на которые уже знаете ответ. Прогресс сохраняется автоматически — можно вернуться позже.
Блок 1
Кто и где работает
- Сколько человек будет работать в системе? Какие роли — руководитель, менеджер, склад, бухгалтер?
- Работаете из одного места или из разных — офис, склад, удалёнка?
- Облако или локальный сервер? Насколько стабильный у вас интернет?
- Что уже есть: какие программы 1С, версии, что в них реально ведётся?
Товары и производство
- Сколько позиций номенклатуры сейчас и сколько будет через год?
- Что именно производите? Из скольких компонентов состоит типовое изделие?
- Что нужно от производственного учёта: только себестоимость и списание — или контроль этапов, загрузка оборудования, планирование?
- Есть ли маркировка («Честный знак»), ветеринарные документы, иные отраслевые требования?
Продажи и маркетплейсы
- На каких площадках продаёте и по каким схемам — FBO, FBS, со своего склада?
- Сколько заказов в месяц? Ожидаемый рост?
- Что должно синхронизироваться автоматически: остатки, цены, заказы, статусы, отчёты комиссионера?
- Есть ли другие каналы: опт, свой сайт, розница?
Деньги и отчётность
- Какие 3–5 цифр вы как руководитель хотите видеть регулярно? Чаще всего: выручка, расходы, прибыль, себестоимость, остатки.
- Нужна ли прибыльность в разрезе товаров и каналов продаж?
- Какая система налогообложения? Кто ведёт бухгалтерию — свой бухгалтер или аутсорс?
- Нужен ли обмен с 1С:Бухгалтерией?
Границы проекта
- Что болит сильнее всего прямо сейчас? Одна главная проблема.
- Что готовы отложить на второй этап?
- Какой бюджет вы держите в голове? Честный ответ экономит всем недели переговоров.
- Кто со стороны компании будет отвечать за проект и принимать решения?
Не техзадание, а границы проекта
Не стремитесь ответить идеально — отвечайте как есть, можно голосом. Цель опросника — не техзадание, а границы проекта: после него становится ясно, ваш случай — это «навести порядок за 50–100 тысяч» или действительно большой проект. По опыту, 8 из 10 запросов малого производства с маркетплейсами попадают в первую категорию.
Все 7 статей
«1С для малого производства на маркетплейсах» — финальная статья перед вами.
- 01УТ или УНФ: что выбрать малому производству
- 021С:Фреш или коробка: где разворачивать учёт
- 03Заказы с Ozon загрузились, а статусы не меняются
- 04Доходы, расходы, прибыль: три главные цифры в 1С
- 05Сколько стоит внедрение 1С: разброс от 40 тыс до 2 млн
- 061С или МойСклад: когда вам (пока) не нужна 1С
- 07Опросник перед внедрениемвы здесь
Частые вопросы
Зачем нужен опросник перед внедрением 1С?
Чтобы определить границы проекта и бюджет. Большинство компаний на старте не могут сформулировать задачу — учёт «собран обрывочно». 30–40 минут на вопросы дают ясность: это «навести порядок за 50–100 тысяч» или действительно большой проект. С заполненным опросником интегратор называет бюджет точно.
Что входит в опросник?
Пять блоков: кто и где работает; товары и производство; продажи и маркетплейсы; деньги и отчётность; границы проекта. В каждом — по четыре практических вопроса о ролях, номенклатуре, схемах продаж (FBO/FBS), нужных цифрах и главной боли бизнеса.
Нужно ли отвечать на все вопросы идеально?
Нет. Отвечайте как есть, можно голосом. Цель опросника — не техзадание, а границы проекта. Даже приблизительные ответы дают понимание масштаба и бюджета и экономят недели переговоров.
В какой бюджет обычно попадает малое производство?
По опыту, 8 из 10 запросов малого производства с маркетплейсами — это категория «навести порядок» за 50–100 тысяч рублей. Большие проекты с полным производственным циклом и корпоративными интеграциями встречаются заметно реже.
Что делать с заполненным опросником?
Отправьте его интегратору — например, в Telegram @kkconsult2. На его основе можно оценить проект на пальцах, зафиксировать границы и понять, нужна ли вам вообще 1С или достаточно МоегоСклада.