Интеграция 1С с сайтом

Что настраиваем

• Выгрузку каталога: группы, характеристики, описания, картинки.
• Цены и остатки по расписанию, по складам и видам цен.
• Загрузку заказов с сайта в 1С и возврат статусов.
• Несколько сайтов из одной базы — независимыми узлами обмена.
• Оплаты и подписки: данные платёжного сервиса — в учётную систему.

Принцип: без изменения конфигурации

В большинстве случаев задача полностью решается типовым механизмом «Обмен с сайтами» по стандарту CommerceML 2. Если чего-то не хватает — дорабатываем расширением, типовая конфигурация остаётся обновляемой.

Когда обмен сломан

Типовая история: после переезда базы — например, из облака на свой сервер — обмен «проходит» без ошибок, но карточки на сайте пустые, картинки не грузятся, в логах «авторизация не выполнена» и «слишком много запросов». Поддержка сайта и поддержка 1С отправляют друг к другу.

1. Смотрим настройки узла обмена, каталог выгрузки и логи с обеих сторон.
2. Проверяем идентификаторы товаров: после переезда базы они могли измениться, и сайт считает все товары новыми.
3. Решаем, можно ли восстановить сопоставление или нужна пересинхронизация каталога.
4. Настраиваем обмен заново и сверяем карточки выборочно.

Первичный осмотр — до двух часов, по итогам письменное заключение и смета.