Интеграция с мессенджерами
и чатами

Интеграция с мессенджерами в amoCRM объединяет все сообщения из WhatsApp, Telegram, VK, Instagram и других каналов в едином окне. Ни одна заявка не теряется — система автоматически создаёт контакт и сделку. Менеджеры общаются с клиентами в привычных приложениях, а вся история сохраняется в карточке, ускоряя обработку и повышая конверсию.

Автоматизация с Digital Pipeline и Salesbot

Автоматизация бизнес-процессов через Digital Pipeline и Salesbot в amoCRM позволяет настраивать сложные сценарии без программистов. Система сама переводит сделки по этапам, отправляет сообщения, ставит задачи и запускает ботов в чатах. Рутина уходит, менеджеры сосредотачиваются на закрытии сделок, а повторные продажи запускаются автоматически.

Удобная визуальная воронка продаж

Визуальная воронка продаж в amoCRM даёт полную прозрачность всего цикла — от лида до оплаты. Вы настраиваете этапы под свой бизнес, видите узкие места в реальном времени и контролируете движение каждой сделки. Это помогает оперативно корректировать процессы и стабильно повышать конверсию из заявки в продажу.

Аmo AI — искусственный интеллект
для менеджеров

АmoAI в АmoCRM резюмирует длинные переписки с клиентами, предлагает ответы и помогает быстрее квалифицировать лиды. Менеджеры экономят часы на ручном чтении чатов, получают готовые insights и закрывают больше сделок. AI работает на базе YandexGPT и делает общение с клиентами более эффективным и персонализированным.

Единая карточка клиента с полной историей

Единая карточка клиента в amoCRM собирает всю информацию: переписку, звонки, email, задачи и документы в одном месте. Вы сегментируете базу по любым параметрам, быстро находите нужные данные и видите полную историю взаимодействия. Это позволяет выстраивать персональный подход, возвращать «спящих» клиентов и увеличивать повторные продажи.

Прогнозирование продаж и аналитика

Подробная аналитика в amoCRM показывает конверсию по этапам, эффективность менеджеров, источники лидов и прогноз выручки. Руководитель видит реальную картину бизнеса в цифрах, контролирует действия сотрудников и принимает обоснованные решения. Расширенная аналитика на профессиональном тарифе помогает точно планировать рост и снижать риски.